Chef de projet en communication numérique

Le chef de projet en communication numérique conçoit, pilote et coordonne les campagnes de communication sur le web. Il est responsable de la stratégie digitale, du déploiement des contenus, du calendrier éditorial et du suivi des performances. En lien avec plusieurs métiers du digital, il assure la cohérence, la qualité et l’impact de la présence en ligne de l’entreprise.

Que fait un chef de projet en communication numérique ?

Véritable chef d’orchestre, il intervient à toutes les étapes d’un projet de communication digitale :

  • Élaborer une stratégie de communication numérique, en lien avec la stratégie globale de l’organisation.
  • Définir les objectifs, les cibles, les canaux et le budget des campagnes.
  • Coordonner les équipes internes et les prestataires externes (graphistes, rédacteurs, développeurs…).
  • Superviser la production des contenus digitaux : posts, vidéos, articles, newsletters, visuels…
    Piloter la gestion des réseaux sociaux et les plans médias en ligne.
  • Suivre et analyser les résultats à l’aide d’indicateurs de performance (KPI), et ajuster les actions.
    Assurer une veille digitale (tendances, innovations, positionnement concurrentiel).

Quels sont ses principaux savoir-faire ?

Le chef de projet doit combiner des compétences en stratégie, gestion de projet, communication et numérique. Parmi les indispensables :

  • Solide connaissance des leviers du marketing digital (SEO, SEA, réseaux sociaux, email marketing…).
  • Maîtrise des outils de pilotage de projet (Trello, Notion, Excel, etc.).
  • Compréhension des formats de contenu web (vidéo, podcast, infographie, texte…).
  • Compétences rédactionnelles et culture du brand content.
  • Maîtrise des outils de suivi de performance (Google Analytics, Matomo, outils social media).
  • Bonne culture web et compréhension des codes des réseaux sociaux.
  • Connaissance des CMS et des bases du web (HTML, UX, accessibilité…).

Ses principaux savoir-être ?

Un bon chef de projet en communication numérique sait :

  • Anticiper et s’organiser : gérer plusieurs projets en parallèle sans perdre le fil.
  • Communiquer efficacement : avec les équipes, les clients, les prestataires.
  • Être rigoureux : suivre les délais, le budget, la cohérence des messages.
  • Faire preuve de leadership : pour guider les équipes et motiver les partenaires.
  • Rester curieux et créatif : afin d’innover dans les formats et les supports.
  • S’adapter rapidement : le numérique évolue en permanence, il faut rester agile.

Quel environnement de travail ?

Le chef de projet en communication numérique travaille dans :

  • les entreprises, tous secteurs confondus (industrie, service, tech, santé, luxe…),
  • les agences de communication ou agences digitales,
  • les institutions, associations, ONG ou collectivités,
  • en freelance ou en tant que consultant·e.

Il peut superviser une équipe ou être rattaché à une direction communication ou marketing.

Ses perspectives de carrière ?

Salaire en début de carrière : entre 32 000 € et 38 000 € brut/an, selon la structure et le secteur.
Avec de l’expérience, il peut évoluer vers :

  • Responsable communication digitale
  • Directeur de la communication
  • Consultant en stratégie digitale
  • Directeur de projet web / numérique

Quelle formation suivre pour devenir Chef de projet en communication numérique ?

Pour exercer ce métier, il faut une formation solide en communication, enrichie par des compétences en stratégie digitale et en gestion de projet.

À l’ISIT, deux formations permettent de s’y préparer :